Kullanıcı Performansı İzleme

Kullanıcı performans izleme, kurumların çalışanlarının performansları hakkında çeşitli bilgi ve raporlara ulaşmasını sağlayan bir izleme hizmetidir.

Günümüzde şirketlerin başarısını etkileyen en önemli faktörlerden biri, çalışanlarının performansıdır. Şirket bünyesindeki çalışanların görevlerini verimli bir şekilde yerine getirmesi, şirketleri daha iyi hizmet ve büyüme hedeflerinin sağlanması gibi konularda bir adım ileri taşır. Ancak şirketlerin çalışanlarının performansını geleneksel yollarla takip etmeye çalışması, istenen doğru verilere ulaşılması konusunda yetersiz kalabilir. Monitoring hizmetleri aracılığıyla sağlanan kullanıcı performans izleme, şirketlere çalışanları hakkında çok daha ayrıntılı performans verileri sunar. Şirket tarafından özelleştirilebilen metriklerde bilgi ve raporlar sunarak iş performansının iyileştirilmesine katkı sağlar.

Kullanıcı performans izleme hizmetinin sunduğu ayrıntılı bilgilerden faydalanan departman yöneticileri, hizmet kalitesinin artırılması için gerekli olan adımları daha kolay bir şekilde atabilir. Bu sayede günümüzde küçük ve büyük çaplı pek çok şirket, hizmet veriminin ve performansın artırılması amacıyla kullanıcı performans izleme hizmetinden faydalanır.